Domande frequenti
In quale valuta sono espressi i prezzi che vedo sul sito?
Tutti i prezzi sono in USD.
Ho appena effettuato un ordine, quando verrà spedito?
Si prega di attendere 24-48 ore per la spedizione dell'ordine; i tempi medi di spedizione sono di 7-10 giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi.
I numeri di tracciamento verranno aggiornati 3-5 giorni lavorativi dopo che il tuo ordine è stato SPEDITO. Se non hai un numero di tracciamento dopo 5 giorni lavorativi, inviaci un'e-mail a info@techbor.net
Non sono soddisfatto del mio ordine, può essere restituito? Cosa succede se c'è un problema?
Offriamo una garanzia di rimborso del 100% se il prodotto è difettoso o danneggiato. Ti diamo 30 giorni per rispedircelo per un rimborso completo. Devi rispedirlo a tue spese, una volta ricevuto il prodotto ti rimborseremo l'intero importo del tuo acquisto originale. Si prega di includere tutti i nomi e il numero dell'ordine sui pacchi restituiti.
Nota bene: se il pacco è in viaggio, dovrai attendere che arrivi e restituirlo prima di ricevere il rimborso.
Posso annullare il mio ordine?
Puoi annullare il tuo ordine senza alcuna penalità! Devi annullare il tuo ordine prima che venga spedito. Se l'articolo è già stato spedito, utilizza il nostro sistema di reso semplice per ottenere un rimborso completo.
Ho inserito un indirizzo errato. Cosa devo fare adesso?
Se hai scritto male o hai inserito automaticamente un indirizzo errato, rispondi semplicemente all'e-mail di conferma dell'ordine e conferma. Dopo aver verificato che l'indirizzo fornito sia errato, ti preghiamo di segnalarcelo via e-mail all'indirizzo info@techbor.net. Se l'indirizzo fornito è errato, possiamo modificarlo con quello corretto entro 24 ore. Non verrà effettuato alcun rimborso dopo le 24 ore dall'invio errato.
Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di spedizione variano poiché spediamo in tutto il mondo da diversi centri di distribuzione in base alla tua posizione. Il tempo medio di spedizione è di 7-10 giorni lavorativi. Tempi più lunghi se la spedizione avviene da altri paesi diversi dagli Stati Uniti.
Ho una domanda a cui non è stata data risposta. Puoi aiutarmi?
Assolutamente! Inviaci una e-mail a info@techbor.net e saremo lieti di assisterti in qualsiasi modo possibile. Riceviamo un gran numero di e-mail, se desideri ricevere una risposta rapida, allega il numero del tuo ordine e affronta il problema in modo chiaro, grazie.
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